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8月20日,深圳召開了由中裝協住宅產業分會主辦的首屆中國家裝產業供需鏈大會和第三屆全國住宅裝飾行業TOP20峰會,旨在為優質的家裝企業和材料部品企業搭建資源對接和需求對話的平臺,在行業寒冬和市場轉型時期共同探尋家裝行業未來。
本次活動吸引了眾多的家裝產業界的集團首腦、企業精英、行業大咖共同參與,堪稱家裝行業有史以來最大的盛會。來自全國各地的優秀家裝企業代表輪番上陣發表觀點看法,為在座嘉賓們帶來精彩的講演。
嚴峻而充滿無限可能的行業態勢
當前環境下,被稱為四萬億的泛家居藍海市場無疑成了裝飾行業的香餑餑,也引發了很多行業亂象。家裝市場突然間狼煙四起,各種營銷模式、管理方法、服務內容令人眼花繚亂、目不暇接。
家裝行業受國家政策和行業的傳動、市場轉型的考驗,處于艱難的求變時期,為業內政策的需求重構,在寒冬中求機遇,在轉型中探索方向。探討業內存在問題的解決之道和探索未來行業的走向,是家裝行業的當務之急。
阿甘對行業未來的洞見:數字化勢不可擋
生活家家居集團總裁阿甘受邀參與了本次峰會,并發表了主題為打造“數字化供應鏈”的精彩演講。會上,阿甘詳細論述了生活家供應鏈從“集采化”、“品牌化”到“國際化”、“信息化”,再到“數字化”的發展進程。
阿甘表示,未來的商業環境只會有兩種企業能夠生存,第一種叫數字化原生企業,第二種叫數字化重生企業。
所謂的數字化原生企業,就是指從誕生那天開始就具備數字化基因的企業;所謂數字化重生企業,是指原來屬于傳統企業,但經過了數字化基因改造的企業。比如像海爾、蘇寧易購這樣的企業,它們就屬于這些年來發展得比較好的一些數字化重生企業。
隨著科技的發展,家裝行業的未來必定是現代化、數字化的,這也是人類文明高速演變的必然。并且,隨著行業發展進入下半場,大數據、AI、IOT、5G等數字技術將會給裝企賦予新的能力,創造新的價值。
正因為有這樣的遠見灼識,生活家家居從2018年開始便重點探索數字化轉型,在一些高價值的業務場景不斷創造、發現。這就是生活家的數字化營銷。阿甘還表示,在數字化這個業務領域還會出現很多高價值的場景。
阿甘談如何面對未來:行之有效的方法論
惟有搶先一步預見未來,勇敢地向未來進發,才能更好地為消費者服務,才能在行業的激流中立于不敗之地。不論是英雄造時勢還是時勢造英雄,順應時勢,是每一個家裝企業都必須面對的現實。而數字化,正是家居行業勢不可擋的時代洪流。
其實,早在今年7月初,阿甘就已發表過《下半場丨賽道升級,數字轉型》的演講。阿甘不僅洞見了家居行業未來的發展態勢,更提出了數字化供應鏈發展的相關策略,在峰會中闡述了創新的觀點及方法論。
怎么做到數字化供應鏈呢?阿甘提供了三步方針。
·首先,搭建一個強大的業務中臺,把業務信息化。作為家居企業來說,業務信息化不僅僅包括定單業務、支付業務,而是要把所有的業務全部信息化。 ·第二步,搭建數據中臺,處理很多關鍵環節。其中關鍵的一點就是要建立數據采集能力,在很多前端產品上裝上大腦,去感知和獲取平時并不關注的信息。 ·第三步,建立起數據的應用能力。有了強大的業務中臺和數據中臺以后,可以對企業很多的商業強加應用做強大的支撐。 生活家的使命與責任 阿甘始終保持著一位企業家的初心,不斷為家裝行業貢獻自己的智慧和力量,推動企業與消費者之間的雙贏。 生活家自誕生以來,堅持奉行“為用戶而生”的產品理念,在國內家居產業已形成品牌化、專業化、規模化、產業化的行業優勢,現已覆蓋全國26個一、二線城市。生活家始終在順應時代發展的道路上砥礪前行,為消費者創造更幸福的居住體驗。
阿甘關于家裝行業“數字化供應鏈”的精彩演說,在峰會現場便已收獲了行業內部的一致認可。
在數萬億規模的家居產業面前,各大裝企首先要思考的不是如何分一杯羮,而是要努力打造自身實力,順應時代發展的趨勢,為消費者創造更數字化、現代化的美好家居體驗。
阿甘談家裝行業未來十年的發展
中國家裝兩會召開在即,您如何理解“融合·聚變 ”的這個主題?
阿甘:現在的市場無疑已經過了家裝的紅利期,家裝行業在未來十年會是一個艱難的十年,但是也是一個充滿機會和理性的十年。而“融合? 聚變 ”是代表一種原有物質聚合變化釋放出更大的能量的過程,這也是家裝未來十年需要去探尋的路。我們會通過業務與業務的融合、行業與行業的融合,去改變下一個家裝十年。
市場競爭一年一變,您感覺10年前的家裝行業跟10年后的今天有何不同?
阿甘:10年前的家裝是一個單純的時代,那時候我們都是做基裝、清包裝,產品簡單、管理簡單、業務也簡單。但是未來十年行業和客戶都在走向更高的高度。客戶希望能拎包入住,這樣對我們的供應鏈、業務管理和營銷方式,甚至商業模式都提出了更高的要求。
隨著消費的升級,新生代消費群體涌現,他們有什么特點?
阿甘:他們表現為越來越“潮”也來越“懶”。這對于家裝行業來說,要求我們更能精準地把握用戶的需求。包括拎包入住、智能家居,還有設計風格偏好等方面,都對家裝公司提出了新的要求。
近年來,互聯網家裝非常流行,您認為如何將“互聯網+思維”融入現代家裝領域?
阿甘:互聯網+對于傳統行業的沖擊是巨大的,這種沖擊表現為市場沖擊與思維沖擊。我們應該學習互聯網的高效,就像我提到的數字化就是互聯網的原生基因優勢。但是我們家裝行業在交付能力上的沉淀也是互聯網短時間內難以攻破的壁壘,所以我們自身需要改革,創造出互聯網基因,提高企業效率與創新能力。
您如何看待智能化家居的趨勢?
阿甘:智能家居歷經10年的發展,從一種超前概念到現在逐步趨近于成熟,這得益于標準體系的逐步建立與硬件成本的顯著下降。未來5G時代更是為物聯網發展帶來了優越的土壤,未來是90后作為主體消費群體的一代,他們更有嘗鮮的意愿。智能家居勢必在未來5年從家裝的附加產品變成主力產品。
您認為未來十年的家裝市場有怎樣的趨勢?能不能找到“新賽道”?
阿甘:行業的賽道需要升級,這個冬天靠“熬”是“熬”不過去的。我們應該通過數字化技術賦予我們新的能力去尋找新的賽道。既有的賽道升級也需要完成升級。未來如果無法改變大環境,就要主動去擁抱大環境的變化。